您在使用建行网银时，如果忘记了U盾密码，需要做好以下准备工作：
-携带本人有效身份证件
（图片来源网络，侵删）
-带上个人网银注册卡
-携带U盾
（图片来源网络，侵删）
办理U盾密码重置的具体步骤如下：
1.前往最近的建设银行营业网点，并取号排队等待办理业务。
（图片来源网络，侵删）
2.提供身份证原件及复印件，并填写网上银行证书（U盾密码）重置申请表。
3.按照柜面工作人员的提示，设置新的U盾密码。请务必记住新密码，以便再次登录网银时进行修改。
密码锁定的处理如果您在使用网上银行时，连续输入U盾密码错误超过六次，系统会锁定此证书。此时，您需要进行以下操作：
1.携带身份证、网上银行注册卡和U盾前往建设银行网点。
2.向柜面工作人员说明密码锁定的原因。
3.完成密码重置流程，重新设置U盾的密码。
其他解决方式除了到银行网点办理密码重置，还有其他解决U盾密码忘记问题的方式：
-尝试使用建设银行网上银行的“找回密码”功能，按照系统提示进行操作。
-进入建设银行官方网站，点击“个人网银登录”，然后选择“忘记密码”选项，按照提示进行操作。
通过以上方法，您可以顺利解决忘记U盾密码的问题，并重新设置新的密码，确保您的网银安全使用。在办理密码重置时，请确保随身携带有效身份证件、网银卡和U盾，以便顺利完成相关手续。
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